Fundamentos
Inteligencia artificial
Campo que crea sistemas capaces de realizar tareas que normalmente requieren criterio humano, como analizar, clasificar, conversar, generar contenido o tomar decisiones asistidas.
Úsala como concepto general, no como sinónimo de una app específica.
Fundamentos
IA generativa
Tipo de IA que produce contenido nuevo: texto, imágenes, audio, video, código, ideas, estructuras o respuestas a partir de instrucciones y datos.
Sirve para crear borradores, resumir, idear, documentar y apoyar procesos.
Fundamentos
Machine learning
Enfoque donde un sistema aprende patrones desde datos para hacer predicciones, clasificaciones o recomendaciones sin programar cada regla manualmente.
Aparece en modelos de riesgo, pronóstico, segmentación y detección de anomalías.
Fundamentos
Deep learning
Rama de machine learning basada en redes neuronales profundas, útil para lenguaje, visión, audio y tareas complejas con muchos datos.
Es la base técnica de muchos modelos modernos de IA.
Fundamentos
Modelo
Sistema entrenado con datos que transforma una entrada en una salida: una respuesta, predicción, clasificación, imagen, resumen o acción sugerida.
Cuando dices 'la IA responde', normalmente estás interactuando con un modelo.
Fundamentos
Modelo fundacional
Modelo grande entrenado para servir como base de muchas tareas diferentes, que luego puede adaptarse con instrucciones, herramientas, datos o ajustes.
Ejemplos: modelos de lenguaje, visión o multimodales usados en asistentes.
Fundamentos
LLM
Large Language Model. Modelo de lenguaje entrenado para comprender y generar texto, razonar sobre instrucciones, resumir, traducir, escribir y apoyar análisis.
Es el tipo de modelo detrás de asistentes conversacionales como ChatGPT o Claude.
Fundamentos
Modelo multimodal
Modelo que puede trabajar con más de un tipo de entrada o salida, como texto, imagen, audio, video, tablas o archivos.
Útil cuando necesitas analizar capturas, documentos, imágenes o contenido mezclado.
Fundamentos
Parámetros
Valores internos aprendidos durante el entrenamiento de un modelo. Ayudan a representar patrones del lenguaje, imágenes o datos.
Más parámetros no siempre significa mejor resultado para tu caso.
Fundamentos
Token
Unidad pequeña de texto que el modelo procesa. Puede ser una palabra, parte de una palabra, signo o fragmento.
Los tokens afectan costo, velocidad y cuánto contenido cabe en una conversación.
Fundamentos
Ventana de contexto
Cantidad máxima de información que un modelo puede considerar dentro de una interacción: instrucciones, historial, archivos y respuesta.
Si la conversación es muy larga, conviene resumir o dividir el trabajo.
Fundamentos
Contexto
Información que entregas para que la IA entienda mejor la tarea: objetivo, audiencia, datos, tono, restricciones, ejemplos y criterios.
Mejor contexto suele producir mejores respuestas.
Uso práctico
Prompt
Instrucción o petición que le das a la IA para obtener una respuesta.
Debe incluir tarea, contexto, formato esperado y criterios de calidad.
Uso práctico
Prompt de sistema
Instrucción de mayor prioridad que define rol, límites, tono o comportamiento general de un asistente o aplicación.
Se usa al configurar asistentes, apps o flujos con IA.
Uso práctico
Prompt engineering
Práctica de diseñar instrucciones claras, contexto suficiente y ejemplos para obtener mejores resultados de un modelo.
No es solo escribir comandos bonitos; es estructurar bien la tarea.
Uso práctico
Few-shot prompting
Técnica donde das uno o varios ejemplos de entrada y salida para que el modelo entienda el patrón esperado.
Muy útil para clasificar, transformar textos o mantener formato.
Uso práctico
Zero-shot prompting
Pedir una tarea sin entregar ejemplos previos.
Funciona bien para tareas simples o cuando el modelo ya entiende el formato.
Uso práctico
Iteración
Proceso de mejorar una respuesta por pasos: pedir cambios, comparar versiones, agregar contexto o corregir criterios.
La primera respuesta no tiene que ser la final.
Uso práctico
Instrucción reusable
Prompt o plantilla que puedes guardar y repetir para tareas frecuentes con pequeñas adaptaciones.
Ideal para correos, reportes, análisis, actas, fichas o contenido semanal.
Uso práctico
Brief
Resumen claro de lo que se necesita: objetivo, público, contexto, tono, restricciones, entregable y fecha.
Antes de pedirle algo a la IA, prepara un brief mínimo.
Uso práctico
Rol
Marco que le asignas al asistente para orientar su respuesta, por ejemplo analista de datos, auditor, docente o editor.
Sirve si el rol tiene criterios reales, no como decoración.
Uso práctico
Formato de salida
Estructura en la que quieres recibir el resultado: tabla, lista, checklist, correo, JSON, plan, matriz o resumen.
Pedir formato reduce retrabajo.
Uso práctico
Criterios de calidad
Condiciones que una respuesta debe cumplir para ser útil: precisión, claridad, tono, profundidad, fuentes, pasos o límites.
Ayuda a revisar y pedir mejoras con objetividad.
Datos y RAG
Dato
Unidad de información que puede describir hechos, eventos, clientes, productos, estados, mediciones o textos.
La IA necesita buenos datos para apoyar buenas decisiones.
Datos y RAG
Dataset
Conjunto organizado de datos usado para analizar, entrenar, probar o alimentar un sistema.
Puede ser una tabla, colección de documentos, respuestas o registros.
Datos y RAG
Dato estructurado
Información ordenada en filas, columnas o campos definidos, como una hoja de cálculo o base de datos.
Es más fácil de filtrar, cruzar y medir.
Datos y RAG
Dato no estructurado
Información sin tabla fija, como correos, PDFs, audios, imágenes, chats, contratos o notas.
La IA ayuda mucho a resumir, clasificar y extraer elementos de estos datos.
Datos y RAG
Embedding
Representación numérica de un texto, imagen u otro contenido para comparar significado o similitud.
Permite buscar por sentido, no solo por palabras exactas.
Datos y RAG
Vector
Lista de números que representa características de un contenido dentro de un espacio matemático.
Es la base de búsquedas semánticas y sistemas RAG.
Datos y RAG
Base vectorial
Base de datos optimizada para guardar embeddings y encontrar contenidos similares.
Sirve para que un asistente consulte documentos propios.
Datos y RAG
Búsqueda semántica
Búsqueda por significado e intención, no solo por coincidencia exacta de palabras.
Útil cuando una persona pregunta distinto a como está escrito el documento.
Datos y RAG
RAG
Retrieval-Augmented Generation. Técnica donde el modelo recupera información externa relevante antes de responder.
Sirve para responder con documentos, políticas, bases de conocimiento o datos propios.
Datos y RAG
Chunk
Fragmento de texto en el que se divide un documento para indexarlo, buscarlo o entregarlo al modelo.
Chunks demasiado grandes o pequeños pueden afectar la calidad de una respuesta.
Datos y RAG
Fuente
Origen de la información usada para responder: documento, enlace, base de datos, norma, tabla o archivo.
Pedir fuentes ayuda a validar respuestas importantes.
Datos y RAG
Trazabilidad
Capacidad de saber de dónde salió una respuesta, qué datos usó y cómo se llegó a una conclusión.
Clave en decisiones empresariales, calidad, auditorías y cumplimiento.
Agentes y automatización
Agente de IA
Sistema que usa un modelo para planear pasos, consultar herramientas y avanzar hacia un objetivo con cierto grado de autonomía.
Conviene usarlo cuando una tarea requiere varias acciones, no una sola respuesta.
Agentes y automatización
Workflow
Flujo de trabajo con pasos definidos, entradas, reglas, responsables y salidas.
Antes de automatizar, hay que entender el workflow.
Agentes y automatización
Automatización
Uso de reglas, herramientas o IA para ejecutar tareas repetidas con menos intervención manual.
Funciona mejor cuando el proceso es claro y medible.
Agentes y automatización
Orquestación
Coordinación de varias herramientas, modelos, pasos o agentes dentro de un proceso.
Aparece en sistemas más avanzados con múltiples acciones conectadas.
Agentes y automatización
Herramienta
Función externa que un modelo puede usar para buscar datos, ejecutar una acción, leer archivos, consultar una API o actualizar un sistema.
Un modelo responde; una herramienta ejecuta o consulta.
Agentes y automatización
Function calling
Capacidad de un modelo para solicitar la ejecución de funciones con parámetros estructurados.
Sirve para conectar IA con apps, bases de datos o procesos.
Agentes y automatización
API
Interfaz que permite que dos sistemas se comuniquen de forma estructurada.
Permite integrar IA con aplicaciones, formularios, dashboards o bases de datos.
Agentes y automatización
MCP
Model Context Protocol. Protocolo para conectar modelos con herramientas, datos y contextos externos de forma estandarizada.
Útil cuando un asistente necesita interactuar con sistemas o recursos conectados.
Agentes y automatización
Integración
Conexión entre sistemas para que compartan datos o ejecuten acciones.
Ejemplo: formulario, hoja de cálculo, IA y correo trabajando juntos.
Agentes y automatización
Human-in-the-loop
Diseño donde una persona revisa, aprueba o corrige antes de que el sistema avance o publique.
Importante en decisiones sensibles, legales, financieras o de calidad.
Agentes y automatización
Regla de decisión
Criterio que define qué acción tomar según una condición: estado, prioridad, riesgo, monto, fecha o categoría.
Ayuda a convertir tareas ambiguas en flujos automatizables.
Agentes y automatización
Estado
Situación actual de un caso, tarea o proceso, como pendiente, en revisión, aprobado, bloqueado o crítico.
Clave para tableros, semáforos y seguimiento operativo.
Desarrollo y apps
Chatbot
Interfaz conversacional que responde preguntas o guía usuarios.
Puede ser simple si solo responde, o avanzado si consulta datos y ejecuta acciones.
Desarrollo y apps
Asistente
Sistema de IA diseñado para apoyar tareas específicas con contexto, instrucciones y herramientas.
Más útil cuando tiene un propósito claro y límites definidos.
Desarrollo y apps
Copilot
Asistente que acompaña una tarea dentro de una herramienta, como escribir, programar, analizar o diseñar.
No reemplaza el criterio; acelera y acompaña.
Desarrollo y apps
App con IA
Aplicación que incorpora modelos para analizar, generar, clasificar, recomendar o automatizar dentro de una experiencia concreta.
Una app con IA necesita problema, usuario, datos y flujo, no solo un chat.
Desarrollo y apps
Prototipo
Primera versión funcional o visual de una solución para probar una idea antes de construirla completa.
Reduce riesgo y permite validar rápido.
Desarrollo y apps
No-code
Creación de herramientas o automatizaciones sin escribir código tradicional, usando plataformas visuales.
Sirve para validar procesos simples.
Desarrollo y apps
Low-code
Desarrollo con poco código, combinando componentes visuales con lógica personalizada.
Útil cuando el no-code se queda corto.
Desarrollo y apps
Claude Code
Herramienta de trabajo asistido por IA para revisar, editar y construir proyectos de código desde instrucciones en lenguaje natural.
Puede apoyar páginas, scripts, apps, pruebas y documentación.
Desarrollo y apps
Codex
Agente de programación asistida por IA capaz de trabajar sobre archivos, entender proyectos y proponer o ejecutar cambios de código.
Útil para convertir ideas en entregables técnicos revisables.
Desarrollo y apps
Repositorio
Lugar donde se organiza el código y su historial de cambios.
Ayuda a controlar versiones y colaborar.
Desarrollo y apps
Deploy
Proceso de publicar una app o página para que otras personas puedan usarla.
Después del deploy conviene probar enlaces, formularios, diseño móvil y seguridad.
Desarrollo y apps
Frontend
Parte visible de una aplicación: pantallas, botones, formularios, navegación y experiencia de usuario.
Es donde se vive la interfaz.
Desarrollo y apps
Backend
Parte interna que maneja datos, reglas, autenticación, integraciones y lógica del sistema.
Es lo que permite que una app funcione más allá de la pantalla.
Desarrollo y apps
Base de datos
Sistema donde se guarda información estructurada para consultarla, actualizarla y relacionarla.
Necesaria cuando una app debe recordar usuarios, estados, registros o transacciones.
Calidad y evaluación
Alucinación
Respuesta incorrecta o inventada que suena convincente.
Reduce el riesgo pidiendo fuentes, contexto y verificación.
Calidad y evaluación
Evaluación
Proceso para medir si una respuesta o sistema cumple criterios de calidad, precisión, utilidad y seguridad.
Se debe evaluar antes de usar IA en procesos importantes.
Calidad y evaluación
Benchmark
Prueba comparativa para medir rendimiento de modelos o sistemas bajo tareas definidas.
No siempre refleja tu caso real; conviene hacer pruebas propias.
Calidad y evaluación
Precisión
Grado en que una respuesta, predicción o clasificación coincide con lo correcto.
Importante en análisis, extracción de datos y decisiones.
Calidad y evaluación
Recall
Capacidad de encontrar la mayor cantidad posible de casos relevantes.
Clave cuando perder un caso importante es costoso.
Calidad y evaluación
Falso positivo
Caso marcado como correcto o riesgoso cuando realmente no lo era.
Puede generar retrabajo o alertas innecesarias.
Calidad y evaluación
Falso negativo
Caso que el sistema no detecta aunque sí debía detectarlo.
Puede ser crítico en calidad, seguridad, fraude o cumplimiento.
Calidad y evaluación
Sesgo
Tendencia del sistema a favorecer o perjudicar resultados por patrones problemáticos en datos, diseño o contexto.
Debe revisarse en decisiones sobre personas, clientes o riesgos.
Calidad y evaluación
Drift
Pérdida de desempeño cuando cambian los datos, usuarios, procesos o condiciones frente a las que el modelo conocía.
Los sistemas deben monitorearse después de publicados.
Calidad y evaluación
Validación
Revisión para confirmar que una solución funciona con casos reales y cumple su objetivo.
Antes de escalar una automatización, valida con ejemplos concretos.
Seguridad y ética
Privacidad
Protección de información personal o sensible frente a usos no autorizados.
Antes de subir datos a una IA, revisa permisos, finalidad y proveedor.
Seguridad y ética
Dato personal
Información que identifica o puede identificar a una persona.
Nombres, correos, teléfonos, documentos, ubicaciones o datos laborales pueden ser personales.
Seguridad y ética
Dato sensible
Información que puede afectar intimidad o generar discriminación, como salud, biometría, orientación, religión o datos de menores.
Requiere especial cuidado y normalmente no debe usarse sin base legal clara.
Seguridad y ética
Anonimización
Proceso para remover o transformar datos de forma que no permitan identificar personas.
Ayuda a trabajar ejemplos sin exponer información real.
Seguridad y ética
Minimización de datos
Principio de usar solo los datos necesarios para una finalidad concreta.
No subas todo un archivo si solo necesitas una columna o fragmento.
Seguridad y ética
Guardrails
Reglas, controles o límites que reducen respuestas peligrosas, fuera de tono, privadas o incorrectas.
Se diseñan en asistentes y apps para proteger usuarios y procesos.
Seguridad y ética
Prompt injection
Intento de manipular al asistente para ignorar instrucciones, revelar información o ejecutar acciones indebidas.
Es un riesgo cuando la IA lee contenido externo o mensajes de usuarios.
Seguridad y ética
Jailbreak
Técnica para intentar saltar límites de seguridad de un modelo.
Debe prevenirse con diseño, filtros, permisos y revisión.
Seguridad y ética
Cumplimiento
Alineación con normas, políticas internas, contratos, privacidad y requisitos regulatorios.
En empresas, la IA debe integrarse con controles de cumplimiento.
Seguridad y ética
Gobernanza de IA
Conjunto de políticas, roles, controles y criterios para usar IA de forma responsable y trazable.
Necesaria cuando varios equipos usan IA o se automatizan decisiones.